如果您是一个外地用户，由于当地的维修技术、资料及配件等原因使您的机器无法修复，我公司维修站非常乐意为您服务，您将享受与北京用户同样的待遇及权限。如果您有机会来京自行送修或委托他人直接来我公司维修，我们会为您安排加急修理。对于我们的技师而言：任何一台机器除非极特殊情况，维修时间（不包括观察期）一般不超过一小时。如果您没有条件将您的故障机直接送至我维修站修理，您可以采用邮寄或托运的形式。

1、您可通过我们的热线电话:800-610-5999 800-610-5777 或发 E-mail至hyxd.cn@163.com与我们联系，我们的技术人员会根据您机器的故障情况详细解答您的有关问题。并根据该机的损坏程度在公司的《技术维修标准》框架内为您判断维修预计所需费用的最低价格与最低价格（此价格不包括往返的邮寄费用）。注：维修收费的结算价格不低于最低价不高于最高价。

2、如果您接受我公司预算的价格，就可将您的故障机随时寄至我公司。我公司维修站的邮寄地址：北京市西城区新街口外大街小西天东里9号楼4单元4层 邮政编码：100088 。我公司在接到机器后1-7天之内会把机器修好，电话告知您维修的结算价格与返回的邮寄费用总和。

3、您将所需费用寄至我公司，我公司接到款后便及时把您的机器连同保修单据、发票一并为您寄回。我公司一般采用铁路托运形式，托运费一般不超过20元。也可以根据您的要求采用任何邮寄方式。

4、外地用户的汇款方式：

5、由于外地用户需要一定的托运周期，为保护您的利益所有机器的保修期从发货之日起延长15天。